Encontrando Oportunidades no

Mundo dos Negócios Modernos

Há alguns anos assisti a uma apresentação fenomenal de Matt Barrie, CEO da Freelancer.com.

 

O Freelancer é um site global de mercado de crowdsourcing, que permite que os potenciais empregadores publiquem trabalhos que os freelancers podem então licitar para concluir. Fundada em 2009, sua sede está localizada em Sydney, na Austrália.

 

Matt Barrie tem desenvolvido o Freelancer.com nos últimos anos, ele é um dos mais proeminentes empresários australianos e também é um influenciador no LinkedIn.

 

Nessa apresentação, apropriadamente intitulada “Opportunity”, Barrie discute como o empreendedor moderno deve pensar em avaliar oportunidades, construir negócios e criar riqueza.

 

Sua apresentação não só atinge as lições profundas que ela fornece, como também é habilmente estruturada de forma a permitir que os espectadores tirem o máximo proveito dela.

 

Aqui eu quero apresentá-las a você, analisá-las, comentá-las e construí-las em cima delas.

 

Neste post, vamos discutir três pontos-chave que devemos levar em conta ao construir um novo negócio. Vamos mergulhar nisso!

O negócio do futuro

O primeiro ponto importante é que o mundo dos negócios está sendo abalado.

 

Vários setores estão sendo prejudicados pelo uso de software, e novos players, mais experientes em tecnologia, estão se levantando, substituindo os antigos operadores.

 

O principal culpado é, obviamente, a proliferação da Internet e da tecnologia em geral.

 

Nesse contexto, fica claro que a oportunidade está em toda parte. Sendo esse o caso, precisamos avaliar adequadamente as oportunidades que devemos buscar.

 

A questão subjacente que deveríamos estar perguntando então é:

Que tipo de empresas queremos construir?

Bem, a resposta: Empresas escaláveis ​​e vendáveis!

 

Matt chega à mesma conclusão, declarando que devemos ir atrás de empresas escaláveis. Ele define negócios escaláveis ​​como aqueles em que o lucro cresce mais rápido que os custos.

Deixe-me repetir isso, porque é crítico:

Em um negócio escalável, os lucros crescem mais rápido que os custos.

 

Essencialmente, isso significa que cada cliente incrementa (ou receita) leva a uma geração de lucro mais rápida.

No mesmo espírito, a receita pode crescer sem limites sem um aumento correspondente nos custos ou na complexidade geral.

 

Indo mais fundo, isso acontece apenas no caso em que os custos incrementais (de receita) estão realmente diminuindo.

“Como isso é possível?”, Você pode perguntar. Bem, isso é possível porque, com o software, o custo incremental de atender outro cliente é praticamente zero.

 

 

Pense nisso assim. Se estou vendendo uma cópia digital de um livro, o custo de vendê-lo para 100 pessoas ou 100.000 pessoas é praticamente o mesmo.

Nesse caso, à medida que o número de clientes cresce, o custo inicial de produção do e-book é distribuído entre mais pessoas e, portanto, diminui.

 

 

Isso é enorme. Foi isso que permitiu que empresas como o Google e o Facebook se destacassem e substituíssem as empresas mais antigas (principalmente as petrolíferas) da lista das empresas mais poderosas do mundo.

 

O mesmo se aplica à complexidade do negócio.

 

Considere o exemplo de um site e a infraestrutura de que ele precisa. Depois de configurado, não há praticamente nenhuma diferença em atender 10 visitantes ou 10.000 visitantes por mês.

 

Claro, se você vai de 10 visitantes a 10.000.000 de visitantes, certamente precisará de alguma atualização de infraestrutura, mas, em geral, precisará de ordens de grandeza no aumento do tráfego, antes que elas sejam necessárias.

 

O exemplo mais importante de um negócio não escalável é o de um estúdio de ioga, onde os instrutores fornecem lições aos clientes. Existem várias falhas nesse modelo de negócios. Vamos examiná-los.

O problema mais fundamental com esse conceito é que a receita é limitada pela quantidade de horas que os instrutores podem ensinar, que são inerentemente não escaláveis.

 

Uma segunda questão é que a demanda pode não ser suficiente para gerar receitas significativas. Uma vez que um estúdio de ioga é um negócio de tijolo e argamassa, geralmente pode atrair clientes de uma vizinhança próxima. Isso é terrivelmente limitante.

 

Mesmo que a demanda seja forte e exista um fluxo contínuo de novos clientes, escalar o negócio pode ser complicado, uma vez que mais estúdios terão que ser abertos, levando consigo grandes despesas de capital.

 

Por outro lado, se a demanda não for forte e os estúdios permanecerem ociosos, você ainda precisará pagar vários custos fixos (aluguel, eletricidade etc.) como proprietário de uma empresa.

 

Finalmente, outra questão importante que você deve ter em mente é que esse modelo de negócios é baseado em humanos que fornecem o serviço. O problema com isso é que os seres humanos são incrivelmente caros (normalmente, a folha de pagamento é a maior despesa de um negócio) e podem, às vezes, não ser confiáveis também.

 

Em suma, basta optar por empreendimentos on-line, eles têm muitas vantagens sobre as empresas tradicionais.

Tornar Escalável

Agora, vamos examinar como esse negócio de “treinamento de ioga” pode ser modificado para que ele se torne escalável. A resposta é claro para entregar os cursos de treinamento pela internet. O modelo se torna escalável à medida que o software entra e muda tudo.

Como o serviço (material de treinamento) é entregue via software (Software as a Service ou Saas), há apenas um trecho de código para ser mantido. Assim, o custo incremental para servir outro cliente (e adicionar uma unidade de receita) diminui.

Ao mesmo tempo, não há custos altos envolvidos, já que não há infraestrutura física. Você só precisa de servidores comuns para executar seu aplicativo e, talvez, alguns agentes de suporte ao cliente, à medida que obtém mais clientes.

Buscando grandes mercados endereçáveis

O próximo ponto importante que precisamos levar em consideração é o tamanho do mercado que queremos atacar. 

Em geral, buscamos mercados que são grandes e onde as pessoas coletivamente gastam muito dinheiro.

Na verdade, esses mercados devem ser grandes o suficiente para acomodar empresas que gerem receitas na casa das centenas de milhões por ano.

Matt até faz uma piada sobre “encontrar mercados do tamanho do Texas”, já que tudo é maior no Texas!

 

Agora, aqui é uma parte importante. Competir diretamente em um grande mercado é geralmente uma proposta perdedora. Provavelmente, haverá alguns jogadores sérios que têm uma fortaleza sobre isso.

Uma abordagem melhor é começar dentro de um nicho menor, dominar esse nicho e, depois de acumular alguns recursos, lançar sua expansão para o restante do mercado.

Um exemplo impressionante dessa estratégia é o Facebook. Facebook começou dentro do campus de Harvard, expandiu-se para o resto das faculdades, rapidamente dominou o mercado, e só então atacou o mercado mais amplo.

Resolvendo o problema certo

Continuando, a próxima questão importante a ser resolvida é escolher qual problema resolver.

 

Primeiro de tudo, vamos destacar o fato de que, um problema existente significa que há um mercado para a solução do problema, e provavelmente é possível construir uma empresa em torno dessa solução.

 

O oposto também é verdade. Se não houver problema, também não há mercado e, portanto, é impossível construir uma empresa com base nisso.

 

Uma indicação de que um mercado realmente existe é o fato de que já existem concorrentes por aí. A falta de concorrência é uma enorme bandeira vermelha que indica que pode não haver mercado para o produto ou solução específica.

 

Depois de validar a existência de um mercado, a próxima coisa a considerar é se você está construindo um analgésico ou uma vitamina. Essa é uma metáfora que destaca a importância de construir um produto que as pessoas “devem” ter.

 

Vitaminas são “boas para ter” produtos que as pessoas “não precisam ter”. Se você pular sua vitamina um dia, você ficará bem.

 

Por outro lado, analgésicos são tipicamente produtos que as pessoas “precisam ter”. Se você está com dor, não pode se dar ao luxo de não tomar um analgésico.

 

Levando-se em conta, é ainda melhor ter um “narcótico”, como Matt chama, onde as pessoas ficam “agarradas” a ele e retornam em uma base consistente para isso.

 

Mais uma vez, o Facebook é um exemplo incrível de um produto “narcótico” que as pessoas não conseguem obter e gastam grandes porções de suas vidas.

Conclusão

Neste post introdutório, baseado na excelente apresentação de Matt Barrie, discuti três pontos principais que todo aspirante a empreendedor precisa considerar ao considerar um novo empreendimento comercial.

 

A primeira é que precisamos pensar em negócios baseados em modelos escalonáveis que permitem que os lucros cresçam mais rápido que os custos.

 

A segunda é que devemos buscar vastos mercados que possam sustentar as receitas da empresa em centenas de milhões por ano.

 

O terceiro é que nosso produto deve ser um “analgésico” indispensável na vida de nossos clientes, e não uma “vitamina” agradável, ou, idealmente, algo ao qual eles se “viciem”.

 

Fique ligado para a próxima parte, onde discutiremos segredos, tendências e muito mais!

ESCRITO POR:

Daniel Tito

Daniel Tito

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